Lederer GmbH

DYNAMISIERUNG UND DIGITALISIERUNG IM FOKUS 
Integrierte Qualitätssicherung für maximale Effizienz

Seit der Gründung im Jahr 1970 hat sich das Produkt- und Leistungsportfolio der Lederer GmbH mit Sitz im Ennepetal/NRW stetig erweitert. 52 Jahre erfolgreicher Unternehmensgeschichte beschreiben die Entwicklung vom Händler für Befestigungselemente aus Edelstahl zu einem der führenden Lösungsanbieter für Verbindungselemente verschiedener Werkstoffe und C-Teile-Management. Dabei ist Lederer mit den Aufgaben der über 6000 Kunden und den Anforderungen des Marktes gewachsen – aus Überzeugung. Denn es gehört zur Unternehmensphilosophie, neue Herausforderungen als Chance zu begreifen. Das drückt sich aktuell in der Digitalisierungsstrategie aus. Ziel ist es, die zunehmende Komplexität des täglichen Business in hocheffiziente Prozesse zu übersetzen. Dabei spielt das Qualitätsmanagement mit CASQ-it, der CAQ-Software von Böhme & Weihs, eine zentrale Rolle. In enger Entwicklungspartnerschaft wurde das „Lederer Prüfkonzept“ realisiert – eine vorgeschaltete Prüflogik in der Wareneingangsprüfung, mit maximal ausgereiften Dynamisierungsregeln.

„Wir fühlen uns von Böhme & Weihs sehr gut betreut“, betont Jakov Karakcheev, Leiter der Qualitätssicherung bei Lederer. „CASQ-it wächst mit unseren Anforderungen.“ Jüngstes Beispiel ist die Integration eines optischen Rotationsmesssystems des Herstellers ECM in das CASQ-it WEP-Modul, das innerhalb der Wareneingangsprüfung eingesetzt wird. Das Präzisionsmesssystem ist insbesondere für die automatisierte geometrische Vermessung von Schrauben, Bolzen, Stiften und ähnlichen Produkten zur Qualitätssicherung konzipiert. CASQ-it übermittelt die Prüfanforderungen via Schnittstelle an den ECM-Automaten. Nach den sekundenschnellen 360°-Grad-Vermessungen werden die Ergebnisse in den jeweiligen Prüfauftrag zurückgemeldet. Der Workflow ist komplett digitalisiert, eine manuelle Eingabe im CAQ-System ist nicht mehr notwendig.

Integrierte System-Plattform mit CASQ-it
Der automatisierte ECM-Prozess ist Ausdruck der Lederer-Digitalisierungsstrategie: Keine Eingabe soll doppelt erfolgen und die relevanten Informationen sind für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über ihr gewohntes System abrufbar – ganz im Sinne einer integrierten System-Plattform. Die Einbindung weiterer Prüfgeräte und bereits implementierter Messgeräte ist zeitnah geplant. „Lederer“, so drückt es Karakcheev aus, „hat die Digitalisierung verstanden“. Das bezeugt die inspirierende Win-Win-Entwicklungspartnerschaft zwischen Lederer und Böhme & Weihs.

Selektive Prüfplanung ohne Qualitätseinbußen
Gemeinsam mit Böhme & Weihs optimierte Lederer auch die Prüfdynamik in der Wareneingangsprüfung: „Was müssen wir unbedingt prüfen? Wo kann der Prüfumfang reduziert werden, ohne dass Einbußen bei der Qualitätssicherung entstehen?“. Mit diesen Fragen, so Simone Jacksteit, Leiterin Qualität und Technik, begann die Entwicklung des Lederer-Prüfkonzepts. Lederer clustert die Artikel in Kategorien, die im CAQ-System die entsprechenden Prüfanforderungen festlegen. Ausgewählte Artikelmerkmale, die Lieferanteneinstufungen (Zulassungskategorien, QZ-Zahl in CASQ-it WEP etc.) und die Historie bilden die Kategorien, die in das dynamische Prüfkonzept einfließen. Das Ziel: Die zuverlässige Qualitätssicherung mit höchster Effizienz. Reduce to the max. 

Hohe User-Akzeptanz vom CAQ-Profi bis zum Auszubildenden
„Das Bewusstsein für die Bedeutung eines CAQ-Systems war bei Lederer schon vor 20 Jahren vorhanden“, betont Jörg Baumann, Leiter QM, der seit 2007 zum Lederer-CAQ-Team gehört. Das wird auch durch die Geschäftsleitung unterstützt, die in der Qualitätssicherung einen wichtigen Baustein des Dienstleistungsportfolios erkannte. Seit 2002 ist CASQ-it bei Lederer im Einsatz, es genießt eine hohe Akzeptanz im CAQ-Team. Wer täglich mit CASQ-it RUF für das Reklamationsmanagement, CASQ-it WEP für die Wareneingangsprüfung, CASQ-it PPAP für die Produktionsprozess- und Produktfreigabe sowie CASQ-it PMM für das Prüfmittelmanagement arbeitet, lobt die Anwenderfreundlichkeit und den selbsterklärenden Aufbau der Module. „Wir planen die Einbindung von CASQ-it RUF in unseren kompletten Reklamationsprozess. Dabei nutzen wir die Stärken unseres ERP-Systems für kaufmännische Belange sowie den Warenfluss und CASQ-it für die technische Analyse“, so Karakcheev. Die Struktur und die eingebauten QM-Werkzeuge, z. B. das Ishikawa-Diagramm und die 5Why-Analyse, gefallen Karakcheev und seinem Team besonders gut.

Prüfkonzept für wachsendes Produkt- und Leistungsspektrum
„Das Lederer-Prüfkonzept“, so Jacksteit, „ist unsere Antwort auf den Umfang und die Vielfalt unseres Produktsortiments.“ Aktuell gehören über 100.000 Artikel für Handel und Industrie zum Produktportfolio. Das Spektrum umfasst Norm-, Standard-, Sonder- und Zeichnungsteile aus Edelstahl, Stahl und Sonderwerkstoffen. Kontinuierlich kommen neue Teile hinzu. Rund um die Produkte bietet Lederer Serviceleistungen, wie beispielsweise die Nachbearbeitung und Beschichtung, das Sortieren, Konfektionieren und Verpacken der Artikel. Führend ist Lederer auch im C-Teile-Management mit dem eigenen Logistik-System LeLog®  SUPPLY. Die Bedarfsermittlung erfolgt wahlweise klassisch analog, optisch per Scannung oder volldigital per RFID. Das C-Teile-Management wurde, wie das Lederer-Prüfkonzept, stetig weiterentwickelt.

Geprüfte Qualität essenziell 
„Für unsere Industrie-Kunden“, so Markus Gebehenne, Leiter Marketing und eBusiness, „ist das Thema geprüfte Qualität essenziell. Bestes Beispiel ist ein Global Player, an den wir Verbindungselemente und Sonderteile für den Einsatz in der Bahntechnik liefern. Damit sind wir automatisch zum Qualitätsprüfer geworden und wurden auditiert.“ Hier setzt Lederer auch das eigene, selbständig arbeitende und nach ISO/IEC 17025 akkreditierte Prüflabor in Shanghai ein. Dort werden diverse technische Prüfungen durchgeführt und mit Zeugnissen gemäß den geltenden Vorschriften dokumentiert. Darüber hinaus auditiert auch Lederer seine Lieferanten. 

Der Weg ist das Ziel 
Den Weg der Optimierung und Digitalisierung der Prozesse möchte Lederer konsequent weitergehen. 
Die Einbindung der Lieferanten über ein Portal in das CASQ-it-System und der damit verbundene transparente und direkte Austausch ohne Umwege über E-Mails, PDF-Dateien etc. ist das Ziel für die Zukunft. „Entwicklung ist ein stetiger Prozess und in diesem Sinne ist der Weg unser Ziel“, so Karakcheev. Auf dieser Wegstrecke gehen 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zielgerichtet voran. Gerade in Zeiten dynamischer Veränderungen kommt es auf die stetige Weiterentwicklung an – Böhme & Weihs begleitet Lederer partnerschaftlich.

CASQ-it WEP übermittelt die Prüfanforderungen für das Verbindungselement via Schnittstelle an den ECM-Messautomaten, die Ergebnisse werden in den Prüfauftrag zurückgemeldet.

Als einer der führenden Lösungsanbieter für Verbindungselemente und das C-Teile-Management bietet Lederer über 40.000 Artikel nach Norm und Standard – Qualität verbindet.

Die digitalisierte Lederer-Welt der Verbindungselemente – geprüfte Qualität mit hocheffizienten Prozessen, auch unter Einsatz der CAQ-Software von Böhme & Weihs.