Reklamationen im Griff – jederzeit!
Mit CAQ-System & KI-gestütztem 8D-Assist.
Kostenloser Webcast
Was Sie erwartet:
✓ Reklamationen schnell und sicher steuern
✓ Ursachen präzise analysieren
✓ Maßnahmen gezielt ableiten
✓ Wissen dauerhaft sichern
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Reklamationen sicher steuern
Webcast zu CAQ-gestütztem Reklamationsmanagement mit KI-basiertem 8D-Assist
Reklamationen stellen produzierende Unternehmen vor große Herausforderungen: Sie müssen schnell, präzise und nachvollziehbar bearbeitet werden – auch wenn erfahrene Fachkräfte fehlen oder Wissen schwer greifbar ist.
Genau hier setzt unsere Lösung an: Das CAQ-Modul CASQ-it RUF steuert den gesamten Reklamationsprozess – vom Eingang bis zur erfolgreichen Bearbeitung. Die KI unterstützt Sie bei Fehleranalysen, Ursachenfindung und Maßnahmenableitung – strukturiert, nachvollziehbar und jederzeit verfügbar.
Damit gewinnen Sie gleich doppelt: Prozesssicherheit durch CASQ-it RUF und neue Effizienz durch KI-Unterstützung.
Das erwartet Sie im Webcast:
- CASQ-it RUF: Reklamationsprozesse methodensicher und durchgängig steuern
- 8D-Assist: Historisches Wissen nutzen: Fehlerhistorien durchsuchen, Ursachen treffend analysieren, zielgerichtete Maßnahmen ableiten
- Smarte Suchfunktionen: Mit natürlicher Sprache durch Reports & Maßnahmen navigieren
- Wissen sichern: Know-how erfahrener Mitarbeiter dauerhaft verfügbar machen