APPLICATION ANALYST MES/CAQ (M/W/D)

Standort: Wuppertal

Für den Bereich Support suchen wir ab sofort einen Application Analyst MES/CAQ (m/w/d).

DAS ERWARTET SIE BEI UNS

Als Application Analyst im Support bei Böhme & Weihs sind Sie zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden zu den Themen MES und CAQ. Sie unterstützen unsere Kunden via E-Mail, Telefon oder Remote Zugriff und lösen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen komplexe Problemstellungen. Durch Ihren engen Kontakt zu unseren Kunden und internen Abteilungen bilden Sie eine zentrale Schnittstelle bei Böhme & Weihs.

  • Sie arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen und erarbeiten Vorschläge zu Lösungen von komplexen Problemstellungen.
  • Dazu führen Sie über Remote-Zugriff Analysen auf den Systemen unserer Kunden durch und bilden die Kundenanliegen in unserem System ab.
  • Sie recherchieren gezielt in unseren internen Wissensdatenbanken und führen zur optimalen Kundenbetreuung kleinere Beratungsleistungen durch.
  • Gleichzeitig erfassen Sie die durchgeführten Bearbeitungsfortschritte und dokumentieren die Lösungen systemgestützt.
  • Die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden zur Sicherstellung der Service Leistungen sowie die Übernahme der Koordination zwischen Projektleitern, Kunden und weiteren internen Bereichen runden Ihr Aufgabengebiet ab.
  • Perspektivisch bieten sich Ihnen verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

DAS BIETEN WIR IHNEN

  • Als Teil von Böhme & Weihs arbeiten Sie bei einem der führenden Anbieter im zukunftssicheren Umfeld von Industrie 4.0.
  • Eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit dem gelebten „Prinzip der offenen Türen“ – der Teamgedanke wird bei uns großgeschrieben
  • Ein gleichermaßen anspruchsvolles wie aufgeschlossenes Arbeitsumfeld, in welchem Sie Ihre individuellen Fähigkeiten produktiv einbringen können
  • Ein umfassendes und strukturiertes Einarbeitungsangebot und hervorragende Entwicklungsperspektiven.
  • Spannende und herausfordernde Aufgaben mit Raum für innovative Ideen und kreative Konzepte.
  • Interne Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
  • Ein modernes Bürogebäude, ein großzügiges Mitarbeiter-Bistro, kostenlose Kaffeespezialitäten und Softdrinks

SO ÜBERZEUGEN SIE UNS

  • Ihre Ausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) haben Sie erfolgreich abgeschlossen.
  • Sie verfügen über gute Betriebssystemkenntnisse (Windows Server, Unix) und Datenbankkenntnisse (Oracle und MS SQL-Server).
  • Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen im Bereich KCS (Knowledge-Centered Service) sammeln und verfügen über Kenntnisse in modernen Programmiersprachen.
  • Sie zeichnen sich durch eine eigenständige, selbstorganisierte Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen aus.
  • Persönlich punkten Sie durch Ihre Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Ihre sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnisse.

Auch als Berufseinsteiger sind Sie herzlich willkommen. Unser strukturiertes Einarbeitungsprogramm garantiert Ihnen einen optimalen Start bei Böhme & Weihs – bewerben Sie sich!

IHRE BEWERBUNG

Sie bewerben sich bei einem Unternehmen der proALPHA-Unternehmensgruppe. Ihre Bewerbung wird daher sowohl von der Böhme & Weihs Systemtechnik GmbH & Co. KG, bei der Sie sich beworben haben, als auch von der proALPHA Business Solutions GmbH bearbeitet.

Nutzen Sie die Chance, Neues zu gestalten! Rufen Sie uns an oder senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an: