UNBERECHTIGTE REGRESSFORDERUNGEN IM WARRANTY MANAGEMENT AUFDECKEN

Interviewpartner vor Videowand

Nach wie vor gilt: Bis zu 70% der unberechtigten Feldreklamationen werden akzeptiert, weil sie einfach nicht als unberechtigt erkannt werden. Im Interview mit dem Konradin-Verlag spricht Prof. Dr. Böhme über das Werkzeug für einen effizienten Workflow im Umgang mit Feldausfällen – von der Datenharmonisierung bis hin zur Prognose zukünftiger Feldausfälle.

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