CAQ FÜR DEN HANDEL

QUALITÄT UND TRANSPARENZ FÜR HANDELSUNTERNEHMEN

CASQ-it ist optimal auf die spezifischen Prozesse im Handel ausgerichtet. Von der Lieferantenauswahl, dem Wareneingang, über Lieferantenaudits bis zur Kundenkommunikation unterstützt Sie das CAQ-System mit hochverdichteten und leistungsstarken Liefer- und Produktinformationen. Und schafft so die Basis für reaktionsschnellen Service, höchste Produktqualität und wachsende Kundenzufriedenheit. CASQ-it – für perfekten Service von Anfang an.

ANWENDERBERICHTE

Logo der MAX MOTHES GmbH

Logo der Bossard Holding AG

GANZHEITLICHES QUALITÄTSMANAGEMENT MIT CASQ-it FÜR DEN HANDEL

Bereits bei der Lieferantenauswahl unterstützt Sie CASQ‑it mit einem individuell konfigurierbaren Lieferantenmanagement- und Kennzahlensystem. Kombiniert mit den Informationen aus Ihren Lieferanten-Audits entsteht so eine Entscheidungsplattform für eine zuverlässige Lieferkette. Das CAQ-System steuert die Freigabeprozedur zur Erstbemusterung sowie die Erfassung und Analyse der Qualitätsdaten Ihrer Warenanlieferungen. Mit CASQ‑it steigern Sie signifikant Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Denn über beschleunigte Informationsflüsse ohne zeitraubende manuelle Eingaben sind Sie Ihrem Kunden gegenüber sofort auskunftsfähig. Grafisch und tabellarisch dargestellte Kennzahlen, Fehlerschwerpunktanalysen und Dokumentationen zeigen mit wenigen Mausklicks die Qualitätsentwicklung.

Highlights

  • Integriertes Lieferanten-Kennzahlen- und -Bewertungssystem.
  • Individuelle Hard- und Soft-Facts zur Lieferantenbeurteilung.
  • Durchgängige Bemusterung, PPAP und Abnahmen.
  • Wareneingangsprüfungen – auch direkt durch den Lieferanten.
  • Managementinformationssystem: unternehmensweites Qualitätskennzahlensystem mit Drill-Down-Analysen.
  • Per Mausklick oder „vollautomatisch“: umfassende Lieferantenreports und Fehlerschwerpunktanalysen.
  • Einstellbare Warnungssysteme: Benachrichtigung sofort bei Überschreitung eingestellter Warngrenzen.
  • Reklamations- und Fehlerverfolgung mit integriertem Eskalationsmanagement.

Normen

CASQ‑it

unterstützt Ihre Prozesse normenkonform nach

  • DIN EN ISO 9001
  • IATF 16949
  • EN 9100 ff.
  • FDA